【■当日配達も出来る限り承っております■まずはお電話にてご相談下さい。06-6213-8783☆心斎橋を中心に全国へお届けする花屋、フローリストナナのWEBサイトへようこそ☆カード決済、コンビニ決済もご利用いただけます。
プライバシーポリシー

心斎橋の花屋 | フローリストナナ(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。
2.個人情報の収集
当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
#ショップで使用する項目すべてをご記入ください
3.個人情報の利用
当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

#ショップ様のご利用にあわせて、詳しく具体的にご記入ください
#なお、個人情報の販売は禁止させていただきます。
4.個人情報の安全管理
お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。
5.個人情報の訂正、削除
お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。
6.cookie(クッキー)の使用について
当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。
7.SSLの使用について
個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。
8.お問合せ先
06-6213-8783
9.プライバシーポリシーの変更
当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。



メッセージカードについて
「フローリストナナ」スペシャルセレクト
メッセージカードを 無料でサービスいたします!
※メッセージカードに記載する文面は、
ご注文の際に「メッセージ記載内容」へご入力下さい。
↓ご入力内容は以下の通りです↓
メッセージを届ける相手は誰ですか?
例)彼女、友人、両親などなどお届けする相手の方によってカードデザインをセレクト!
メッセージの内容
カードに記載したい内容をご入力下さい。
※ ご希望の文字数が多い場合、変更をお願いすることがございます。あらかじめご了承ください。
※メッセージは全て気持ちを込めて手書きとさせていただいております。
送料について
配送料:650円(梱包費含む)
生花はクール便での配送になるため、送料は860円(沖縄・北海道・離島は+350円)
胡蝶蘭送料は1,000円(沖縄・北海道・離島は+350円

※複数個購入でも同金額
※沖縄/北海道/離島は+350円
※お日にちをご指定いただいている場合でも交通状態の遅れ などによりお届けができない場合もございます。
ご了承ください。
時間帯指定
下記の時間帯指定が出来ます。ご指定ください。
・午前中 ・14〜16時 ・16〜18時
・18〜20時 ・19〜21時
お支払いについて
カード決済・コンビニ決済
クレジットカード決済代行のイプシロン株式会社 の決済代行システムを利用しております。ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報が
イプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。
なお、コンビニ決済の場合、払込票番号はイプシロンよりご案内がございます。お支払い後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます。
コンビニ決済に関してはイプシロンへお問い合わせください。イプシロン株式会社へのお問い合わせはこちら

銀行振込
下記の口座で入金確認の後、商品の作成、発送となります ので、 お急ぎの際は、至急ご入金をお願い致します。
※振込手数料はご負担ください。
・ 銀行名:三菱東京UFJ銀行
・ 支店:西心斎橋支店
・ 口座種別:普通
・ 口座番号:1039340
・ 口座名義:フローリストナナ ウエノナオミ

代金引換
代引手数料:350円
配送の宅配便ドライバーに商品と引き替えで合計代金をお支払いください。